クリニック経営Q&A
Q.キャッシュレス決済導入のメリットは?
クリニック経営者の立場からすると、導入までの手間や、割高な手数料など、良いイメージがありません。医療機関における導入のメリットは何ですか。 ・・・もっと見る
Q.「診療・検査医療機関」指定の要請当該医療機関の名称等は公表されるのでしょうか?
「診療・検査医療機関」の指定に手を挙げた場合、患者が殺到する混乱も予想されますが、都道府県や厚生労働省のホームページ等で診療・検査医療機関の名称や所在地等は公表されることになるのでしょうか? ・・・もっと見る
Q.院外広報誌を作るポイントは?
クリニックの院外広報誌を制作したいと考えています。レディースクリニックという特徴は明確ですが、職員の中に編集経験者は皆無で、どのような企画内容を検討すれば良いのか、アドバイスを下さい。 ・・・もっと見る
Q.悪い口コミや誹議中傷を書き込まれたので削除したい
当院の評判をネットで検索するとあまり良くない口コミが上位に表示されて困っています。思い当たる点もありますが、全く関係ない誹議中傷も書かれていて心外です。 ・・・もっと見る
Q.オンライン診療料の新たな算定対象となった「一次性頭痛」とは?
2020年度診療報酬改定では、オンライン診療料の対象疾患が拡大されました。厚生労働省 保険局医療課の通知で、新たにウ)事前の対面診療、CTまたはMRI撮影及び血液学的検査等の必要な検査を行った一次性頭痛であると診断され、病状や治療内容が安定しているが、慢性的な痛みにより日常生活に支障をきたすため定期的な通院が必要な患者が追加されたことを知りました。 ・・・もっと見る
Q.受付窓口の金銭授受を正確に行う方法は?
私たちのクリニックの受付窓口担当パート職員は、職務経験の浅い方が多く、患者さんに渡す釣銭ミスが多発しています。受付窓口の金銭授受を正確に行うためにはどうしたらいいでしょうか。 ・・・もっと見る
Q.チームワークを高めるために必要なことを教えてください
有給休暇の取得はじめ、いろいろなルールや課題に一つひとつ対応していると、組織の運営がとてつもなく難しいものになってしまい、スタッフとの距離がどんどん広がっているように感じます。チームワークを高めるために必要なことを教えてください。 ・・・もっと見る
Q.新型コロナウイルス感染症の収束が見通せない中で、冬場のインフルエンザとの同時流行に備えて、政府はどのような対策を考えているのでしょうか?
実際に私たちのような軽装備の「かかりつけ」医療機関では、インフルエンザと新型コロナを症状だけで見分けるのは難しく、冬場にインフルエンザが増えると、対応が難しくなります。インフルエンザワクチンは供給量に限界があり、発熱患者が殺到すると、ワクチンが足りなくなることも心配です。 ・・・もっと見る
Q.糖尿病専門クリニックの業容拡大、専門クリニックとしてどのように予防・啓発活動を進めていくべきでしょうか?
私は勤務医時代に一般社団法人日本糖尿病学会の専門医研修を受け、糖尿病専門医の資格を取得。5年前に糖尿病外来の責任者として勤務していた民間病院を辞めて、独立開業しました。 ・・・もっと見る
Q.自費診療の参考価格とは?
診療報酬改定により、クリニックの経営が数年前よりも明らかに厳しさを増しています。そこで、新たに自費診療を始めようと思うのですが、価格設定は何を参考にしたらよいものでしょうか。 ・・・もっと見る