クリニック経営Q&A
Q.保険適用が可能な「禁煙外来」の設置について
私は呼吸器内科クリニックを経営していますが、院内は完全禁煙にしています。保険適用が可能な「禁煙外来」を設置したいと考えていますが、私たちのような小規模診療所でも可能なのでしょうか? ・・・もっと見る
Q.審美歯科という診療科は標榜可能なのでしょうか。
歯科医院を開業させたいと思っていますが、審美歯科という診療科は標榜可能なのでしょうか? ・・・もっと見る
Q.地域に「24時間開局薬局」が存在しなくても「主治医機能」評価の算定は出来るのでしょうか。
「認知症地域包括診療料」を算定したいと考えていますが、近隣に24時間開局する薬局が存在しないのですが、算定することは難しいのでしょうか? ・・・もっと見る
Q.専門性を生かして「糖尿病」等のクリニック名を名乗ることは可能ですか?
息子は糖尿病専門医ですが、近々、私の医院の近隣で開業する予定ですが、専門を生かして「○○糖尿病クリニック」や「○○糖尿病センター」を名乗ることは可能なのでしょうか? ・・・もっと見る
Q.クリニックの第三者評価事業は存在するのか?
「日本医療機能評価機構」の病院機能評価事業は病院だけが対象にされていますが、小規模診療所でも受審出来る第三者評価事業はないのでしょうか? ・・・もっと見る
Q.厚生労働省の「認知症医療支援診療所」モデル事業がスタートするとの話を聴きましたが、どのような資格が必要ですか?
厚生労働省の「認知症医療支援診療所」モデル事業がスタートするとの話を聴きましたが、当院も同診療所の資格を満たしていると思いますが、認められるのでしょうか。 ・・・もっと見る
Q.「選定療養費」(保険外併用療養費制度)の改定について
「選定療養費」(保険外併用療養費制度)の枠組みが最近、拡大されたと知りました。特に予約診療に関して具体的に教えてください。 ・・・もっと見る
Q.医療機関におけるクレーマーへの対処について
近年、医療機関におけるクレーマーの出現が、メディア等でも話題にされています。私たちの経験からは、患者側の一方的な思い込みでトラブルへと発展するケースが多いと思うのです。医療提供者側のコミュニケーションの点から、注意すべきことがあれば教えて下さい。 ・・・もっと見る
Q.多様な患者様の反応に臨機応変、即時・適切に対応する方法等を学ぶ研修の方法は考えられませんか?
座学を中心とした接遇インストラクターによる教育は、常にワンパターンになりがちです。例えば、多様な患者様の反応に臨機応変、即時・適切に対応する方法等を学ぶ研修の方法は考えられませんか? ・・・もっと見る
Q.在宅医療における「在宅死」について
当院は「機能強化型」在宅療養支援診療所で、積極的に在宅での“看取り”を行っています。「在宅死」の割合に関して、全国自治体で大きな差が出てきていることを知りました。具体的に教えて下さい。 ・・・もっと見る