調剤薬局最前線

2013/01/24

ホスピタリティとヒューマン・サービス

小規模診療所や調剤薬局を訪問した際、アポイントを取っていた場合でも、多忙な院長や薬局経営者に長く待たされるケースが多いようです。患者さんに関して努力をされてきたとしても、来客に対しては、なかなか手が回らないこともあるでしょう。

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