調剤薬局最前線
2024/10/23
マイナ保険証受付率高まるほど業務負担増える傾向指摘
NPhA 積極的に取組む薬局中心とした成果に加え現場の苦労訴え
日本保険薬局協会(NPhA)は今夏実施した管理薬剤師アンケートの結果を公表し、マイナ保険証受付率の高い薬局ほど業務負担が増加する傾向がみられるとの印象を示した。同アンケートでは近年マイナ保険証推進の進捗状況や利活用に係る実態調査に力を入れているが、DX進展に伴う患者対応・薬局業務への負担に関して初めて調査したもので、NPhAでは積極的な働きかけを図る薬局を中心に成果が積み重ねられる状況と同時に、実績に応じて負担が増す現場の苦労も厚生労働省と共有したいとしている。
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