セミナーレポート・インタビュー

2010/07/15

第一印象で変わる!患者・家族との信頼関係を作る秘訣とは?

第一印象を変える接遇力講座

患者サービスや、患者満足などのキーワードを医療業界でも頻繁に耳にするようになり、スタッフの接遇に対する意識が変化してきました。

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